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배송 5일째.... 말이 되나요.....

이준호 (ip:)
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금요일에 주문했고 롯데택배에서는 배달완료라고 하네요?
5일째 기다리고 있고 이제 슬슬 화가납니다
택배기사님은 메세지를 2일동안 3번이나 보내도 읽지 않으시고 따로 전화도 업무시간에 드렸는데 씹으시네요
왜 이런건지 알려주세요
빠른 대응 부탁드립니다

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  • 2020-03-11 17:49:21 0점
    스팸글 먼저 배송이 늦어져 죄송합니다.
    고객님 주문건은 (신용카드 결제 : 2020-03-07 00:13:12 / )
    월요일 출고 됐습니다. 보통 익일배송이 원칙인데 요즘 코로나로 택배업무가 많이 밀렸다고 합니다.
    월요일 주문건은 특히 물량이 많아 간혹 하루 정도 더 지연되는 경우가 있습니다.
    모두 어려운 시기인데 넉넉히 이해해주시면 감사하겠습니다.
    오늘까지 못받으시면 다시 글 남겨 주세요 ,
    저희쪽에서 택배사에 불편신고접수 하겠습니다.
    감사합니다.
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